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コールセンターの業務に復帰して、思ったこと。あるちょっとした言葉がとてつもないクレームを呼んだりすることがあります。小生ではないのですが、あるちょっとした言葉のあやが、とてつもないクレームに発展し、上席を飛び越して、クライアントにまで対処に追われるという事態に発展したところを目撃しました。エケペディアでも、一つの何気ない言葉が行き違いを招いてしまったり、果ては相手の方に不快感を招いてしまうこともあります。そうなった時に求められるのは「早い対応と謝罪（エケペディアにおいては仲裁）」ということでしょう。何度かエケペディアでも、ある言葉が原因で感情のすれ違いを招いたこともありますが、早めに管理者が動くことでお互いの感情を修復することが必要かと思います。議論を戦わすことは必要ではあるものの、その議論が思わぬ方向へ向かうことで、感情のすれ違いが修復が不可能になってしまうことは避けたいところです。そう書いておきながら、昨今はなかなか恒常的に携わることができない。本当に申し訳ない限り。深夜に他愛の無い事を吐露してしまいました。失礼。--[[利用者:Staygold|Staygold]] ([[利用者・トーク:Staygold|トーク]]) 2016年7月14日 (木) 03:44 (JST) | コールセンターの業務に復帰して、思ったこと。あるちょっとした言葉がとてつもないクレームを呼んだりすることがあります。小生ではないのですが、あるちょっとした言葉のあやが、とてつもないクレームに発展し、上席を飛び越して、クライアントにまで対処に追われるという事態に発展したところを目撃しました。エケペディアでも、一つの何気ない言葉が行き違いを招いてしまったり、果ては相手の方に不快感を招いてしまうこともあります。そうなった時に求められるのは「早い対応と謝罪（エケペディアにおいては仲裁）」ということでしょう。何度かエケペディアでも、ある言葉が原因で感情のすれ違いを招いたこともありますが、早めに管理者が動くことでお互いの感情を修復することが必要かと思います。議論を戦わすことは必要ではあるものの、その議論が思わぬ方向へ向かうことで、感情のすれ違いが修復が不可能になってしまうことは避けたいところです。そう書いておきながら、昨今はなかなか恒常的に携わることができない。本当に申し訳ない限り。深夜に他愛の無い事を吐露してしまいました。失礼。--[[利用者:Staygold|Staygold]] ([[利用者・トーク:Staygold|トーク]]) 2016年7月14日 (木) 03:44 (JST) | ||
なかなか、更新作業に参加できず申し訳ない限り。動きがあったら、生存確認と思ってください…ｗ。 | |||
[[平田梨奈|ひらりー]]の卒業発表について思ったこと。チームAの人数という問題はさておき、かなりのポテンシャルの高いメンバーが去るという事は結構、影響は大きいと思います。やはり、新公演初日での影アナのみという扱いは、ひらりーにとってみれば厳しいものであったかではないかと思います。バイリンガル…というより、日英のほか中国語も勉強していて、48グループにとっても貴重な人材だっただけに、引き留められなかったのは残念ですが、運営側もそれなりの評価しかしていなかったのでしょう。次のステージで活躍を期待したい逸材です。かつて[[SDN48]]に在籍していた近藤さや香の様に、セントフォース（系列会社のスプラウト）辺りが見つけてくれれば…。数年後にはNHKのBSのキャスターなんてやっていたら…と思ったりもします（そうなると、AKB48は黒歴史になってしまうのか…？）。 | |||
あと、[[渡辺美優紀|みるきー]]の卒業も近づいていますが、本当に「2年縛り」という封建的とも言えるルールで潰してしまうのでしょうか。スポニチ報道では「芸能界引退」というレールが敷かれてしまっているような論調になっています（勿論、本人の意思次第という点もありますが）。恐らく、みるきーは芸能界に残る意思はあるのではないかと思います。「吉本に残らないのであれば、2年は他事務所に移れない」。確かに引き抜き防止の観点などを考えれば正論ではありますが、幅広い可能性を追求するのであれば、（脛に傷はあれども）NMB48を支えた功労者である事を考えれば、例外的な対応もあってしかりかと思います。というか、'''「芸能活動をするなら、卒業後も吉本系の事務所にしか残れない」'''という事自体、'''「48グループは次のステップへの通過点」'''という初期コンセプトから考えれば、大きく矛盾するのではないかと考えます。NMB48自体が（母体が）吉本という大手事務所で在籍中は安定している反面、逆に将来を見据えたことを考えれば、在籍するにはあまり相応しくないグループではないかと考えてしまいます。もう少し、柔らかな頭を持っていいのではないかと思います。以上、酒飲みながら思ったことを呟いた次第です。--[[利用者:Staygold|Staygold]] ([[利用者・トーク:Staygold|トーク]]) 2016年7月19日 (火) 01:50 (JST) | |||